Golden Pokies Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.

Ciao a fine maggio ho avuto una buona vincita dopo aver depositato regolarmente in questo casinò, ho giocato per ore e ho giocato con i requisiti e poi ho incassato e non sono stato pagato Perché ho giocato a un gioco dopo aver vinto? All'epoca ho inviato un'e-mail dicendo quanto fosse ingiusto ho ricevuto le e-mail da loro anche solo non mi sembrava giusto mi sento truffato e hanno preso tutte le vincite e mi hanno lasciato con i $ 50 con cui ho iniziato mi sento davvero tradito e mi ha causato un sacco di stress, per favore, esamina questo perché ritengo che sia una scappatoia ingiusta che usano

Ciao Gessica,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Golden Pokies Casino. Per favore, consentimi di farti qualche altra domanda prima di provare a contattare il casinò e informarli del tuo problema.

Capisco correttamente che hai giocato con denaro bonus nel casinò? Hai finito i requisiti di scommessa del bonus? Sei consapevole di non aver violato nessuno dei termini del bonus, come puntata massima, giochi con restrizioni? Che spiegazione ti ha dato il casinò?

Inoltre, per favore, se hai qualche prova o comunicazione tra te e il casinò, che potrebbe aiutare il tuo caso, invialo a nikolas.b@casino.guru

In attesa di una tua risposta, spero che saremo in grado di aiutarti con il tuo caso.

Saluti,

Nick

Casino.guru

Grazie Jessica per aver fornito ulteriori informazioni sul tuo problema. Ora inoltrerò il tuo reclamo al mio collega Viliam che d'ora in poi ti assisterà.

Ti auguro buona fortuna.

Saluti,

Nick

Grazie, non ritengo sia giusto quello che hanno fatto e sento che se non sono disposti a pagare le vincite dovrebbero prendere in considerazione il rimborso dei depositi che sono stati effettuati perché mi sembra di essere stato derubato

Ciao Gessica,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Golden Pokies Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con le vincite del giocatore?

Quindi cosa succede se il casinò lo ignora?

Gentile Gessica,

allo scadere del timer darò loro altri 7 giorni per la risposta. Se non forniranno una spiegazione sarò costretto a chiudere questo reclamo come irrisolto. Sfortunatamente, non posso fare di più per te perché Golden Pokies Casino opera senza una licenza ufficiale.

È terribile, mi sento così ingannato da questo casinò, se non ha licenza non avrebbero mai dovuto esentare i miei depositi, spero che paghino ma sembra dubbioso

Vorremmo chiedere al Casinò Golden Pokies di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Se le slot d'oro non pagheranno le mie vincite, vorrei che rimborseranno i miei depositi effettuati al loro casinò senza licenza

Mi scuso, ma poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto".

Mi dispiace molto non poterti aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo in quanto irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del Casinò e gli altri giocatori possono leggere la tua esperienza nella nostra recensione.

Spero che non ti imbatterai più in un problema del genere.

Il Casinò può chiedere di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.