Caro williamsc0406,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con Goldenchipscasino.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
- Potresti cortesemente spiegare se hai già effettuato un deposito nel casinò?
Si prega di notare che eventuali commissioni di prelievo addebitate dal casinò verranno sempre dedotte dall'importo del prelievo nei casinò legittimi.
Depositare allo scopo di pagare una commissione di prelievo, raggiungere un livello VIP più alto per ottenere un limite di prelievo più alto o pratiche simili sono utilizzate dai siti web truffaldini.
Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Tomas
Dear williamsc0406,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Goldenchipscasino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Could you please explain whether you previously deposited in the casino?
Please note that any withdrawal fees that might be charged by the casino will always be deducted from the withdrawal amount in legitimate casinos.
To deposit for the purpose of paying a withdrawal fee, achieve a higher VIP level to get a higher withdrawal limit, or similar practices are used by scam websites.
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
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