Il giocatore portoghese non è soddisfatto del casinò e vuole segnalarlo. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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GratoWin Casino - Il giocatore si lamenta di questo casinò.
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GratoWin Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.2
GratoWin Casino ha un Indice di sicurezza di 5,2: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Cara Renata,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua brutta esperienza. Per favore, potresti fornire maggiori dettagli su cosa sta succedendo, così posso aiutarti di conseguenza?
Ti preghiamo di comprendere che Casino Guru è un servizio indipendente e cerchiamo di aiutare ogni giocatore, ma senza una migliore spiegazione, non siamo in grado di continuare a risolvere il tuo reclamo.
Se ci sono ulteriori informazioni, non esitare a contattarci, altrimenti sarò costretto a respingere il tuo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Cara Renata,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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