Haiti Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Ho la registrazione da 1-2 mesi. Ho 2-3 ritiri, che ricevo in 1-2 giorni dopo la mia richiesta di ritiro, ma la mia ultima richiesta di ritiro è stata ritardata di oltre 2 settimane. Gli scrivo del problema e mi dicono che hanno ritardi a causa della guerra in Ucraina. Ora non riesco ad accedere al mio account e non ricevo il mio prelievo in 1 mese. Li scrivo, ma non mi rispondono.

Ciao LinkinPark,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Haiti Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Il tuo account è stato verificato in passato? Il casinò ha spiegato la chiusura dell'account o hai ricevuto una notifica a riguardo? Potresti per favore inoltrare la comunicazione tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru?

Credo che la guerra in corso possa influenzare alcuni giocatori o casinò, ma sfortunatamente è qualcosa che nessuno può influenzare.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Sì, il mio account è stato verificato e ho 2-3 prelievi riusciti. Il casinò non mi spiega perché il mio account è chiuso. Li scrivo, ma non mi rispondono.

Ciao LinkinPark e grazie per tutte le informazioni. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che d'ora in poi ti assisterà

Ti auguro buona fortuna per risolverlo.

Saluti,

Nick

Ciao LinkinPark,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Haiti Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il prelievo del giocatore?

Vorremmo chiedere al Casinò di Haiti di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Mi scuso, ma poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto". Puoi contattare la licenza di gioco di Curacao. Se hai bisogno del mio aiuto per contattarli, inviami un'e-mail qui: viliam.v@casino.guru

Sono molto dispiaciuto di non poterti aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo in quanto irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del Casinò e gli altri giocatori possono leggere la tua esperienza nella nostra recensione.

Spero che non ti imbatterai più in un problema del genere.

Il Casinò può chiedere di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.