Happy Luke Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.

Ho perso oltre 150.000 dollari in 5 mesi.

Improvvisamente, ho avuto una serie fortunata e ho vinto 100.000 dollari in una notte.

Si sono rifiutati di pagare e hanno detto che ci sono imbroglioni sul mio tavolo (Evolution Gaming Live Baccarat Control Squeeze Table).

Ciao stefano,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Happy Luke Casino. Vorrei farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Hai utilizzato qualche bonus per accumulare le tue vincite? Il tuo account è già verificato nel casinò? Il casinò ha specificato o fornito prove che dimostrano che hai imbrogliato?

Si prega inoltre di inoltrare qualsiasi screenshot o comunicazione pertinente tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru.

Saluti,

Nick

ho tradito? Maledizione, sono un CFO in un gruppo legato a una banca, qui in Vietnam. Sono un membro VIP di Genting e di Ho Tram Grand. Gioco per divertimento. Ho deciso di scommettere in modo che nessuno mi chiami un imbroglione. Non ti permettono nemmeno di vincere un po'. Se vinci troppo, è barare. Così stupido.

Quando perdo oltre 150.000 dollari negli ultimi mesi, va bene prendere i miei soldi.

Quando ho vinto 100.000 dollari in 2 giorni con una serie fortunata, hanno detto che ho barato.

Cosa baro giocando sempre allo stesso tavolo?

Sono gli imbroglioni perché non ti permettono nemmeno di vincere alla grande.

Ma va bene perdere molto

Non possono permettersi di perdere.

Che scherzo

Non giocare mai con loro.

Posso inviarti la mia cronologia delle scommesse e vedrai se ho barato. Avevo solo una serie fortunata e ho puntato il massimo su ogni mano e ho vinto. Ero su e giù e poi di nuovo su. Sempre al massimo per mano. Questo è barare?

Caro Stefano,

Puoi inoltrarlo a nikolas.b@casino.guru poiché ogni documento/screenshot o comunicazione può essere utile per ulteriori indagini e risoluzione di questo problema. Aspetterà la tua e-mail e ti risponderà il più velocemente possibile.

Ho già giocato d'azzardo finito i soldi, dato che posso permettermeli.

Voglio solo che la gente sappia che a Happy Luke non piace che le persone vincano e dirà che le persone hanno barato.

Questo è l'ultimo messaggio che ho ricevuto da Happy Luke (e puoi decidere tu stesso cosa succede):

VIP Happyluke, [2/2/2022 10:24]

Salve, signore!

VIP Happyluke, [2/2/2022 10:24]

Poiché hai annullato il prelievo prima del limite di tempo per il controllo della cronologia delle scommesse, anche il dipartimento competente ha smesso di controllare

VIP Happyluke, [2/2/2022 10:24]

Quindi le informazioni sul controllo dell'account non hanno risultati

Caro Stefano,

Mi dispiace davvero per la tua esperienza negativa con il casinò. Tuttavia, sulla base di tutti i fatti, dovremo respingere il reclamo. Non possiamo sapere con certezza per quanto tempo il casinò starebbe controllando le scommesse e poiché hai giocato il saldo, non c'è nient'altro che possiamo fare per te.

Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare altri problemi in futuro, cercheremo di fare del nostro meglio per aiutarti.

Saluti,

Nick