Il giocatore si lamenta perché il casinò ha ignorato la sua richiesta di limitare i suoi depositi. Il reclamo è stato risolto poiché il casinò ha rimborsato il deposito del giocatore effettuato dalla richiesta di limite.
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HappySpins Casino - Il deposito del giocatore non era limitato.
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Importo:: 70 €
HappySpins Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Mi sono lamentato del fatto che il gioco responsabile non funzionava, avevo chiesto un limite di deposito che avevano promesso di inserire. Tuttavia, questo non ha funzionato. Poi hanno chiuso il mio conto di gioco, 70 euro di depositi sono rimasti lì e alcuni cashback di Satanen. Ho pubblicato diversi post senza risposta.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Jokuvaan,
Grazie mille per aver inviato un reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con HappySpins Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Quando esattamente hai richiesto di limitare i tuoi depositi? Hai depositato dopo quella richiesta? Hai depositato oltre il limite desiderato o hai subito perdite a causa di questo problema? Perché il casinò ha bloccato il tuo account ti ha contattato per darti qualche spiegazione?
Attendo con impazienza una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Ho chiesto un limite il 21.4. Sì 22.4. Hanno risposto e hanno confermato di aver imposto una restrizione. Il limite era di 50 euro a settimana. Successivamente, sono stato in grado di effettuare diversi depositi di diverse centinaia di euro. Quando mi sono lamentato, hanno chiuso il mio account e non hanno risposto alle mie e-mail.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ehi! Il casinò ha finalmente risposto, il caso è stato risolto. Hanno funzionato in modo molto equo e hanno accreditato l'importo sul mio conto bancario che avevo depositato dopo che il limite era stato fissato! Ed è stata una grossa somma
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