Il giocatore norvegese ha depositato denaro sul proprio conto, ma sembra che i fondi siano andati persi. Il deposito è stato successivamente trovato e accreditato sul conto del giocatore.
Depositato con BTC, 12 ore fa. Ho oltre 50 conferme sulla transazione, ma niente sul mio conto. Ho provato a contattare l'assistenza senza fortuna. Dicono di avere una chat dal vivo dalle 09:00 alle 2000 fuso orario, ma non è disponibile. Il peggior casinò online in cui sono stato!
Caro Isak,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai mai fatto un deposito riuscito prima?
Hai provato a contattare il casinò inviando un'e-mail? Ho controllato la sezione ' Contattaci ' e ho trovato questo indirizzo email support@happyspins.com .
Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Cristina
Deposito per la prima volta su happyspins. Ho provato a contattare l'assistenza senza fortuna molte volte. Dopo alcune ricerche online, non sono il primo ad avere questo problema con gli happyspins.
Grazie per la risposta, Isak. Potresti per favore inoltrarmi la ricevuta del deposito? Inoltre, per favore, inoltrami la cronologia dei depositi/cassa del casinò. Puoi inviare tutto al mio indirizzo email ( kristina.s@casino.guru ) o pubblicarlo qui. Grazie in anticipo.
Ciao, finalmente ho ricevuto i fondi sul mio conto. Oggi ho ricevuto un'e-mail dal supporto, dicono che il deposito è rimasto bloccato nel «sistema». Non sceglierei questo casinò se vuoi giocare lo stesso giorno del deposito. Valutazione 2/6 se me lo chiedi.
Ottime notizie, Isak. Poiché il deposito è stato accreditato con successo, chiuderemo questo reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.