Ciao, ho creato un account in questo casinò (heroi.bet) con l'intenzione di ottenere il bonus di R$25 previa verifica dell'account. Tuttavia, mi hanno chiesto una miriade di documenti, compreso un selfie, che ho fornito tutti correttamente. Il mio account è stato verificato ma non ho mai visto il bonus di R$25. Ogni volta che li contatto tramite chat, mi raccontano che il loro team responsabile sta esaminando il caso e mi risponderanno. (Questo va avanti da più di 3 giorni ormai). In conclusione, NON consiglio questo casinò a NESSUNO e vorrei che TUTTI i miei dati venissero cancellati dal loro database.
Hello, I created an account at this casino (heroi.bet) with the intention of obtaining the R$25 bonus upon account verification. However, they asked for a myriad of documents, including a selfie, all of which I provided correctly. My account was verified but I never saw the R$25 bonus. Every time I reach out to them via chat, they give me the same story that their responsible team is reviewing the case and will respond to me. (This has been going on for over 3 days now). In conclusion, I do NOT recommend this casino to ANYONE and I would like ALL my data deleted from their database.
Olá, criei uma conta neste casino (heroi.bet) na intenção de conseguir os R$25 de bônus ao verificar a conta. Mas acontece que me pediram um monte de documento e ate selfie e eu mandei tudo ok. Minha conta foi verificada mas os R$25 nunca nem vi a cor. Todas as vezes que entro em contato com eles via chat, eles me respondem a mesma historinha de sempre que o time responsável vai analisar o caso e me responder. (isso ja faz mais de 3 dias). Enfim, não recomendo esse casino a NINGUEM e gostaria de ter TODOS os meus dados deletados da base de dados deles.
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