HomeReclamiHITLOTO Casino - Il giocatore ha un problema con la verifica.

HITLOTO Casino - Il giocatore ha un problema con la verifica.

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Importo:: 9.000 ₴

HITLOTO Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 16/02/2020 | Caso chiuso : 12/03/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Denys dall'Ucraina ha un problema con la verifica. La sua verifica richiede troppo tempo. Abbiamo respinto questo reclamo perché il casinò non ha risposto ai nostri messaggi e abbiamo contrassegnato lo stesso reclamo di questo giocatore come "irrisolto" in passato.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Buon pomeriggio, ti rivolgo una seconda volta.

L'ultima volta che non sei riuscito a contattare smayto e hai chiuso il mio reclamo, dopo che avevano eliminato il gioco, non c'era modo di comunicare con gli operatori, dopo che l'SMS è arrivato, e ho effettuato nuovamente l'accesso e qui ... I giochi hanno operatori di comunicazione, ma ripetono ancora la stessa cosa.


m

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Dear Denys,
Abbiamo già chiuso questo caso una volta come irrisolto. Tuttavia, possiamo dare un'altra possibilità per ottenere una soluzione e aiutare entrambe le parti interessate a giungere a una conclusione soddisfacente. Ci sono nuove informazioni che potrebbero aiutarci a risolvere il problema?

I migliori saluti,
juliia

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Privato
Privato
4 anni fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao Denys
Grazie per la risposta. Abbiamo già scritto al supporto del casinò e stiamo aspettando una loro risposta. Una volta che risponderanno, ti faremo immediatamente sapere.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao Денис,

Chiedo scusa, ma il casinò non ha risposto di nuovo, quindi dobbiamo rifiutarlo. So che questa è una situazione spiacevole, ma se il casinò non vuole collaborare, non c'è niente che possiamo fare.

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