Il giocatore dal Giappone chiede assistenza per un prelievo ritardato effettuato il 30 agosto, che non è stato ancora elaborato. Nonostante abbia già superato la verifica KYC e abbia effettuato prelievi con successo, il casinò cita motivi come "in attesa dell'approvazione della fase finale" e "controllo di sicurezza", portando il giocatore a pensare che si tratti di una tattica dilatoria.
Il 30 agosto ho presentato una richiesta di prelievo dopo aver vinto utilizzando la campagna in corso in quel momento.
Tuttavia, fino ad oggi, il ritiro non è stato elaborato. Hanno citato motivazioni come "in attesa dell'approvazione della fase finale" e "controllo di sicurezza", ma con tali ritardi, sembra solo una tattica dilatoria.
Ho già superato la verifica KYC e ho effettuato prelievi con successo in passato. Per favore, affronta questo problema.
Ciao mcileusv,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Hunt Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
