HomeReclamiHyperino Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Hyperino Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

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Importo:: 950 €

Hyperino Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 07/04/2021 | Risolto : 16/04/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore dalla Germania ha avuto il suo ritiro ritardato di un mese. Il reclamo è stato risolto. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto il pagamento una settimana dopo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ho vinto 950 euro 4 settimane fa. Ogni volta che mando email

e per PAGARE LA VINCITA, per favore, ricevo risposte scritte dal computer con la nota che potrebbe essere dovuta al

grandi volumi di posta richiedono più tempo Su richiesta, ho

ha inviato il retro della mia carta d'identità, ma funziona

Niente. Vain B ***

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Eitel,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai mai effettuato un prelievo di successo prima? Ho capito bene che il tuo account non è stato ancora verificato?

Hai provato a contattare anche la chat dal vivo per ricevere assistenza? Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru (o in alternativa pubblicala qui).

Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao Kristina

Ho già vinto una volta su Heyperino e ho ricevuto la mia vincita. Dopo che ho presentato la richiesta

dopo aver presentato il retro della mia carta d'identità, Heyperino si è limitato a rispondere

con il già descritto Cmputermails.Eitel

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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie mille Eitel per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Andrej che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga presto risolto in modo soddisfacente.

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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie, dice Eitel.

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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Eitel,

Mi dispiace apprendere che il tuo ritiro è stato ritardato. Contatterò il casinò e vedrò se posso aiutare.

Vorrei invitare Hyperino Casino a questa conversazione.

Caro Hyperino Casino,

Potrebbe chiarire la situazione e indicare lo stato attuale della richiesta di prelievo di Eitel?

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Grazie per il tuo aiuto e buona fortuna. VAIN

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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao ragazzi

Ho ricevuto le mie vincite. Grazie per l'aiuto. Vano

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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie, Eitel, per avercelo informato e per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo molto contenti che tu abbia ricevuto i tuoi fondi. Ora contrassegneremo il tuo reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Non esitare a contattarci in futuro se riscontri problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutare.

I migliori saluti,

Andrej, Casino.guru

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