Caro MRVEGAS22,
Forniamo informazioni relative al tuo reclamo.
Il dipartimento rischi del casinò IceBet ha condotto una revisione approfondita del tuo account MRVEGAS22.
Conto MRVEGAS22 - non ha superato il controllo di sicurezza del casinò.
2024-02-03 20:06:56 UTC+0 hai registrato un conto con il login TESSIETJEJEN, sul quale hai effettuato depositi e piazzato scommesse. I conti MRVEGAS22 e TESSIETJEJEN presentano piccole differenze nei dati. L'account TESSIETJEJEN ha un nome diverso, caratteri aggiuntivi nel cognome, sesso, caratteri aggiuntivi nell'indirizzo, un numero di telefono ed e-mail diversi.
In relazione a questi fatti, abbiamo tutte le ragioni per credere che il conto sia duplicato e tutti questi fattori indicano una chiara connessione tra i conti.
2024-02-19 Il servizio di supporto del casinò ha ricevuto un'e-mail dall'e-mail associata all'account TESSIETJEJEN con la richiesta di chiudere l'account a causa della dipendenza dal gioco. Testo dell'e-mail:
"Voglio chiudere il mio conto perché ho un problema con il gioco d'azzardo."
La creazione di account duplicati costituisce una violazione delle regole della clausola 2.6 del casinò e comporta:
- Creando un account, accetti di fornire solo informazioni affidabili su di te, come il tuo nome e altre informazioni personali. Accetti inoltre di non creare account duplicati; ogni utente può crearne solo uno. L'account non può essere duplicato utilizzando qualsiasi altra persona, famiglia, indirizzo (postale o IP) o indirizzo e-mail associato al dispositivo. Gli account diversi dall'account principale sono considerati duplicati. Il Casinò si riserva il diritto di bloccare più account senza preavviso.
Se decidiamo di eliminare un account duplicato:
- tutti i bonus, i giri gratuiti e le vincite che hai ricevuto utilizzando questo account verranno annullati;
A causa di una violazione delle regole del progetto, il tuo account MRVEGAS22 viene chiuso come duplicato senza diritto di riapertura.
Il casinò non è responsabile per l'apertura di un nuovo conto o per eventuali perdite che potresti subire dopo l'apertura di un nuovo conto. Ci riserviamo il diritto di chiudere in qualsiasi momento un account creato in violazione di queste regole.
Tutte le azioni con il tuo account sono state eseguite rigorosamente in conformità con le regole del casinò che hai accettato al momento della registrazione.
Questa decisione è definitiva e non può essere rivista.
Cordiali saluti,
Dipartimento rischi IceBet Casino.
Dear MRVEGAS22,
We provide information regarding your complaint.
The IceBet Casino Risk Department has conducted a thorough review of your MRVEGAS22 account.
Account MRVEGAS22 - did not pass the casino security check.
2024-02-03 20:06:56 UTC+0 you registered an account with the login TESSIETJEJEN, to which you made deposits and placed bets. Accounts MRVEGAS22 and TESSIETJEJEN have minor differences in data. The TESSIETJEJEN account has a different name, additional characters in the last name, gender, additional characters in the address, a different phone number and email.
In connection with these facts, we have every reason to believe that the account is duplicate and all these factors indicate a clear connection between the accounts.
2024-02-19 The casino support service received an email from the email associated with the TESSIETJEJEN account with a request to close the account due to gambling addiction. Email text:
"I want to close my account because I have a gambling problem."
Creating duplicate accounts is a violation of the rules of clause 2.6 of the casino, and has:
- By creating an account, you agree to provide only reliable information about yourself, such as your name and other personal information. You also agree not to create duplicate accounts; each user is only permitted to create one. The account cannot be duplicated using any other person, family, address (postal or IP), or email address associated with the device. Accounts other than the primary account are considered duplicates. The Casino reserves the right to block multiple accounts without notice.
If we decide to delete a duplicate account:
- all bonuses, free spins and winnings that you received by using this account will be canceled;
Due to a violation of the project rules, your MRVEGAS22 account is closed as a duplicate without the right to re-open.
The casino is not responsible for your opening a new account or any losses you may incur after opening a new account. We reserve the right to close an account created in violation of these rules at any time.
All actions with your account were performed strictly in accordance with the casino rules that you agreed to upon registration.
This decision is final and cannot be revised.
Sincerely,
Risk department IceBet Casino.
Traduzione automatica:
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