Il giocatore finlandese ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il loro denaro non è stato ancora ricevuto. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Il casinò non risponde ai messaggi.
Ho risposto a tutte le e-mail e ho inserito fototessere e altre informazioni, ma il mio rimpatrio non sta arrivando.
E se chiedo qualcosa, non rispondono alle e-mail anche se sulla loro pagina c'è scritto che puoi chiedere, e nella chat dal vivo dicono solo le stesse cose come se non fosse un essere umano ma un bot
Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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