Il 7 novembre completo la mia scommessa con il bonus, deposito $ 65 e ricevo $ 65 di bonus, dopo il completamento sono riuscito a vincere 10.900 quando sono andato al ritiro mi chiedono documenti, tutti i documenti sono stati caricati e verificati, quindi ricevo un'e-mail in cui dichiaro che devo aspettare 3-14 giorni affinché il provider controlli il gioco, aspetto l'importo e tutto è andato bene, il sito afferma che possiamo eseguire transazioni fino a $ 400 3 volte al giorno. Ricevo un'altra email che dice che elaboreranno solo 1 transazione da $ 400 ogni tre giorni!! Provo a parlare con il servizio clienti in chat e ripetono SEMPRE la stessa cosa come se stessi parlando con un bot! Mando un'e-mail all'assistenza e anche loro rispondono sempre la stessa cosa, sono riuscito a completare un prelievo di $ 400 e oggi accedo al mio account e le rimanenti transazioni in sospeso sono state annullate! Sono entrato in chat per chiedere perché e hanno detto che il sistema li rifiuta automaticamente?!?!? Che diavolo??? Come dovrei recedere se ANNULLANO SEMPRE? Non posso mandare a parlare con qualcuno reale e sembra che stiano facendo tutto ciò che è in loro potere per NON pagarmi, questo è incredibilmente ingiusto e non capisco perché mi stiano facendo questo. Stanno deliberatamente cercando di rendermi impossibile ottenere le mie vincite
On nov meet 7 I complete my wagering with the bonus, I deposit $65 and got $65 in bonus, after completion I managed to win 10,900 when I went to withdrawl they ask for documents, all documents uploaded and verified then I get an email stating I need to wait 3-14 days for provider to check game play, I wait the amount and everything was fine, the site claims we can do up to $400 transactions 3x a day. I get another email saying they will only process 1 $400 transaction every three days!! I try to speak to customer service in chat and they ALWAYS repeat the same thing as if I am talking to a bot! I email support and they too always reply the same thing, I’ve managed to get one $400 withdrawl completed and today I log into my account and the remaining pending transactions have been canceled! I went into chat to ask why and they said the system automatically rejects them?!?!? What the hell??? How am I supposed to withdraw if they ALWAYS CANCEL? I can’t send to speak to someone real and it seems like they are doing everything in their power to NOT pay me, this is incredibly unfair and I don’t understand why they are doing this to me. They are deliberately trying to make it impossible for me to get my winnings
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