Ienabet Casino - Manca il deposito del giocatore e il supporto non risponde.

Ho depositato BTC il 28/12, ma non è riportato nel mio saldo. Non c'è nessuno nella chat di supporto. Ho cercato molto sul sito, ma non riesco a trovare le loro informazioni di contatto. Sono caduto nella trappola anche qui! Oh, certo, non ho sentito niente da loro. Forse, ma penso che la loro strategia sia quella di guadagnare quanto guadagnano, farsi presentare e poi andarsene. Penso che persone come me, che sono deboli di informazioni, raccolgano quanti più soldi possono depositare

Caro mmgg33441,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con Ienabet Casino.

Ho controllato il sito web e ho trovato il seguente indirizzo email di contatto nei termini e condizioni del casinò: support@IENABET.com

Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.

• La funzione di chat dal vivo non è disponibile?
• Sei riuscito a contattare il casinò via email in merito al problema?
• Potresti condividere uno screenshot della conferma della transazione e dell'hash della transazione?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tomas

A causa del volume crescente di reclami in questo periodo dell'anno, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza mentre attendi le nostre risposte. Puntiamo a pubblicare ogni reclamo entro 48 ore dall'invio, ma ci riserviamo fino a 7 giorni per rispondere a eventuali commenti successivi. Inoltre, tieni presente che potrebbe volerci un po' più di tempo prima che il tuo reclamo venga assegnato a un risolutore, poiché al momento gestiamo oltre 900 reclami.

La vostra comprensione è molto apprezzata. Vi auguriamo delle deliziose festività e vi contatteremo il prima possibile.