Inmerion Casino - Le vincite del giocatore sono state cancellate a causa di un aggiornamento del sistema.

Non sono molto interessato a scrivere recensioni negative, ma ho ottenuto una vincita massima con denaro selvaggio - slot bggaming in questo sito Web, lo slot si è aggiornato all'istante e dopo 1 mese dal primo reclamo dicono che sto mentendo 🙂

Caro Luytennn,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Potresti per favore inoltrare eventuali prove a sostegno, come screenshot o video, possibilmente la cronologia del gioco con l'ora esatta dell'incidente insieme a qualsiasi comunicazione pertinente a veronika.l@casino.guru ? Hai smesso di giocare subito dopo l'incidente?

Nel frattempo, consulta il nostro articolo che spiega " Come sono programmate le slot machine " e forse ti aiuterà a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi durante il processo.

Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a sostegno, non possiamo procedere ulteriormente con questo caso poiché sarebbe quasi impossibile affrontare il casinò.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Veronica

Prima di tutto vorrei ringraziarvi per il tempo e la risposta. Non sono interessato ai soldi da questo sito web, mi è semplicemente sembrato così losco che dovevo dare la mia opinione. Ho iniziato con il bonus di deposito gratuito di 30 $ che offrono. Non posso darti queste cose perché ho già cancellato il mio account non appena hanno risposto "No" alla mia controversia. Quello che posso dirti è che fingono di non conoscere il mio caso finché non glielo ricordo e hanno cancellato la trascrizione dei messaggi dal mio punto di vista. L'ultimo messaggio che mi hanno inviato diceva che il processo era terminato, hanno parlato con il fornitore di slot "BGAMING" e la risposta ufficiale da parte loro è stata che la mia sessione finale era di 8 $. Questa risposta. Né di più, né di meno. E probabilmente hanno risposto solo perché mi assicuro di parlare con loro almeno una volta alla settimana per il supporto. Il mio nome è Luytennn nel loro sito. Non c'è bisogno di contestare, come ho detto, volevo solo assicurarmi di non aver bisogno o di volere soldi dal loro sito, ho solo trovato il sito incredibilmente sospetto e come utente guru del casinò volevo """"aiutare""""" se è anche qualcosa che ho appena fatto. Grazie, buona giornata e ancora grazie per il tempo a disposizione con me.

veronika.l@casino.guru inoltre, giusto per "divertimento" ho chiesto loro la trascrizione dei primi messaggi sulla chat di supporto che hanno l'ora esatta + risposta e me li invieranno entro un paio di giorni. Grazie ancora guru del casinò

Caro luytenn e guru del casinò!

Grazie per aver portato l'attenzione su questo argomento.

Il 7 gennaio il cliente "luytennn" ha segnalato alla nostra attenzione una discrepanza riguardante le vincite mancanti nella slot Wild Cash. Il cliente ha affermato che l'importo vincente di x999 non è stato accreditato sul suo conto. Successivamente abbiamo avviato una richiesta presso il fornitore del gioco per condurre un'indagine sulla sessione di gioco in questione.

Recentemente abbiamo ricevuto una risposta dal fornitore del gioco, indicante che, in base alla sua valutazione, l'importo della vincita per il round specificato è di $ 0,70. Uno screenshot di questa risposta è stato inoltrato a veronika.l@casino.guru per ulteriore revisione.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni o chiarimenti non esitare a contattarci.

Rispettosamente,

Rappresentante del casinò Inmerion

Grazie, caro rappresentante di Inmerion Casino, per averci contattato.

Caro Luytenn, dai dati che abbiamo ottenuto, il fornitore del gioco ha confermato che la tua vincita è stata di $ 0,70. Poiché non esiste altra documentazione relativa alla tua presunta vincita, temo che dovremo respingere il tuo reclamo.

Grazie per la comprensione, mi dispiace non poter essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò.