Irish Luck Casino - Il giocatore non può prelevare l'importo desiderato.

quindi ho vinto $ 2500 in questo casinò e ho richiesto alcuni prelievi con date e importi diversi e mi hanno pagato $ 250 e hanno annullato tutti gli altri prelievi

Ho inviato loro un'e-mail e mi hanno detto che possono fare quello che vogliono perché dice su termini e condizioni che possono pagare a rate, quindi pagano $ 250 ogni 3 settimane, mi ci vorrà più di sei mesi per ottenere i miei soldi, come si fa si aspettano che io continui a fare depositi qui e giochi se ci vorrà per sempre per raccogliere le mie vincite

Gentile AAlmeida,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Quale metodo per ritirare le tue vincite hai scelto?

C'è qualche altra comunicazione rilevante tra te e il casinò che potresti inoltrarmi? Se sì, invialo a kristina.s@casino.guru .

Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina

L'unico metodo disponibile tramite bonifico bancario, ho chiesto loro gentilmente se potevano aumentare l'importo del prelievo e in pratica mi hanno detto che possono fare quello che vogliono.

Grazie mille AAlmeida per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Peter che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga presto risolto in modo soddisfacente.

Ciao, Antonio,

Ho esaminato il tuo caso e ho capito la situazione. Contatterò il casinò e vedrò se posso aiutare. Vorrei invitare Irish Luck Casino alla conversazione per partecipare alla risoluzione di questo reclamo. Si prega di prendere in considerazione il punto di vista del giocatore. Se vai al tuo casinò e trovi la tabella qui sotto sul sito web che afferma che puoi prelevare fino a $ 2000 a settimana, molto probabilmente non ti aspetti di poter prelevare solo $ 250 ogni 3 settimane. In questo modo ci vorranno 30 settimane prima che il giocatore venga pagato per intero, il che è inaccettabile e dà l'impressione che il giocatore dovrebbe scommettere le vincite durante l'attesa. Qual è il motivo effettivo per limitare i ritiri del giocatore a tale estensione?

Ciao. Spero che tu sia fantastico.

Tieni presente che il team finanziario sta tentando di contattarti tramite e-mail per risolvere la questione. Parla con loro, ti aiuteranno.

Ciao, grazie, il mio indirizzo email è peter.m@casino.guru.

Ciao Petet. Stanno cercando di contattare il giocatore. Non tu 🙂

Va bene allora 🙂 grazie.

Antonio, fammi sapere se ha funzionato.

Sto aspettando la risposta del casinò

Ciao Antonio, imposterò il timer a 7 giorni, fammi sapere se il casinò ti contatta.

Hanno risposto e penso che abbiano fatto un buon affare per ora, grazie ragazzi qui al guru per il vostro aiuto

Caro Antonio,

Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o altri casinò.

I migliori saluti,

Peter