iviCasino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho preso un bonus sul primo deposito e ho soddisfatto le condizioni per scommettere, dopodiché ho completato un processo di verifica estremamente lungo. Il 27 dicembre 2020 ho avviato un prelievo di 500 euro, che finora non mi è stato pagato. Ho scritto più volte in una live chat e la risposta ogni volta è aspettare e che i miei soldi verranno trasferiti presto

Caro LinkinPark,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il prelievo richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni, ma l'elaborazione dei prelievi potrebbe richiedere anche più tempo poiché l'hai richiesto durante le festività natalizie.

Ti consiglierei di aspettare ancora un po '. Terremo aperto questo reclamo e, se non ci saranno sviluppi, interverremo. Ti preghiamo di tenerci aggiornati e di farci sapere se ci sono novità.

Grazie per la vostra comprensione.

I migliori saluti,

Kristina

Oggi sono passati 15 giorni dalla mia richiesta di prelievo ed è ancora in sospeso ...

Grazie mille LinkinPark per l'aggiornamento. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga presto risolto in modo soddisfacente.

Ciao LinkinPark,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Ivi Casino in questa conversazione. Puoi specificare qual è il problema con il ritiro del giocatore?

Caro LinkinPark,

La tua richiesta di prelievo è stata elaborata. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente creato.

I migliori saluti,

iviCasino.

Caro LinkinPark,

hai ricevuto le tue vincite?

Sì, grazie, ma non credo che questa sia una pratica fedele al casinò. Mi hanno pagato dopo 20 giorni e dopo il tuo aiuto ... Se non ti avessi contattato, quanto avrei dovuto aspettare? Grazie casinoguro, Ivi Casino entra nella black list!

Caro LinkinPark,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di apprendere che il tuo problema è stato risolto. Ora lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitate a contattarci in futuro, se incontrate problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutarti, ma spero che non incontrerai più un problema come questo.

I migliori saluti,

Viliam Casino.Guru