JacksPay Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Ho giocato per circa un mese e una volta che ho raggiunto i 900$ all'improvviso sono stato disconnesso e quando ho parlato con loro mi hanno detto che avevo più account ma questa è una bugia, ho appena aperto il mio account con loro un mese prima se avessi più account quando accedo, ce ne sarebbero più di uno salvato sul mio account Google tra cui scegliere. Immagino che a loro non piaccia pagare, non sono sorpreso, penso che rimarrò nei casinò reali.

Ciao Brian,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. C'è qualche possibilità che qualcuno della tua famiglia o che utilizza lo stesso indirizzo IP abbia anche creato un account in questo casinò? Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo, per favore?

Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, in modo da poter raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .

Spero che ti aiuteremo a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Cristina

Caro Brian,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.