Il giocatore brasiliano ha avuto problemi con scommesse rifiutate, che hanno portato alla perdita dei suoi fondi non restituiti. Il reclamo non ha potuto essere risolto poiché il giocatore non ha risposto alle richieste di informazioni aggiuntive necessarie per ulteriori indagini. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto.
Le mie scommesse sono state respinte e l'importo non è stato restituito. Hanno detto che avrei perso entrambe le scommesse. In breve, pessimo casinò, chat orribile, una perdita di tempo.
Caro robersongunit,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con Jet Bet 365 Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni in merito al tuo problema. Potresti spiegarmi meglio?
La mia email è tomas@casino.guru
Attenderò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Tomas
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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