Il giocatore sta lottando per ritirare i suoi soldi poiché il sito del casinò non è disponibile. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ci ha inviato una mail sul suo ritiro riuscito.
Ciao. Spero che qualcuno possa aiutarmi. Ho un prelievo di $ 750 in sospeso su Johnny Kash Casino e quando provo ad accedere al sito sto dicendo che non sono più operativi.
Caro Allyson,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero sentire della tua esperienza negativa. Al momento stiamo ricevendo più reclami con lo stesso problema, ma in realtà non abbiamo alcuna informazione dal casinò, quindi non sappiamo se si tratta di uno stato permanente o meno. Ti ricontatteremo non appena raccoglieremo ulteriori informazioni.
I migliori saluti,
Nick
Risposta aggiuntiva del giocatore:
"Ciao
Volevo solo farti sapere che JohnnyKash Casino è stato in contatto con me e il mio problema di prelievo è stato risolto. Grazie comunque per la vostra assistenza.
Saluti
Allyson "
Grazie Allyson per averci comunicato che il tuo problema è stato risolto. Non esitate a contattarci se doveste riscontrare problemi in futuro.
I migliori saluti,
Nick
Casino.guru