HomeReclamiJohnny Kash Casino - Il giocatore non è in grado di accedere al sito del casinò.

Johnny Kash Casino - Il giocatore non è in grado di accedere al sito del casinò.

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Importo:: A$140

Johnny Kash Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 27/08/2020 | Risolto : 30/08/2020
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore ha paura del suo saldo del casinò poiché il sito non è disponibile. Il problema è stato risolto quando il giocatore ci ha informato del cambio di marchio del casinò e del ripristino del suo conto e del suo saldo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Sembravano aver risolto i problemi di crash del loro sito circa 3 settimane fa, ma ora viene visualizzato un segnale che il casinò non è più in funzione.

Mi chiedo se restituiranno tutti i saldi?

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Len,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero sentire della tua esperienza negativa. Al momento stiamo ricevendo più reclami con lo stesso problema, ma in realtà non abbiamo alcuna informazione dal casinò, quindi non sappiamo se si tratta di uno stato permanente o meno. Ti ricontatteremo non appena raccoglieremo ulteriori informazioni.

I migliori saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao

JohnnyKash è stato ribattezzato KingJohnnie. L'equilibrio e i favoriti sono stati ripristinati e tutto sembra a posto

Sarebbe stato meglio se avessero avvertito i propri clienti di quello che stavano facendo invece di andare offline per 2 giorni.

Saluti

Len


Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Dan,

Grazie per averci comunicato che il tuo problema è stato risolto. Non esitate a contattarci se doveste riscontrare problemi in futuro.

I migliori saluti,

Nick

Casino.guru

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