Il giocatore australiano sostiene di aver depositato e quindi non è riuscita ad accedere, ma il casinò è stato chiuso circa un mese fa. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Ho depositato $ 50 senza riuscire ad accedere dopo il deposito. Sta prendendo dalla mia banca
Cara Alishia,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Sei sicuro di parlare del Casinò Johnny Kash? Questo casinò è stato chiuso poche settimane fa. Quando esattamente sei riuscito a effettuare un deposito, per favore?
Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Kristina
Cara Alishia,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si risponda entro il termine stabilito, rifiuteremo il reclamo.
Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.