Il giocatore non è in grado di depositare per ragioni ancora sconosciute. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ciao, sono un giocatore di Jokaroom Vip Casino da anni. Ho avuto molti depositi e prelievi riusciti durante questo periodo. Recentemente non sono stato in grado di depositare utilizzando alcun metodo disponibile. Viene visualizzata una schermata "annullata" con un messaggio che dice "i pagamenti da questa posizione non sono supportati".
Ho contattato l'assistenza più volte negli ultimi mesi, ho risposto a tutte le domande che mi hanno posto e tuttavia continuo ad avere lo stesso problema. Ho aspettato una risposta dal supporto in merito al feedback del dipartimento bancario e ancora non ho avuto notizie da loro! Voglio solo poter depositare di nuovo.
Ciao Whitney,
Grazie mille per aver inviato un reclamo e mi dispiace per il tuo problema con Joka Room VIP Casino. Permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Da quando esattamente il deposito non funziona? Che tipo di domande fa il casinò a riguardo? Quando è stata l'ultima volta che li hai contattati o loro hanno risposto? Hai qualche saldo attivo nel casinò in questo momento?
Si prega di inoltrare eventuali schermate aggiuntive e prove pertinenti a nikolas.b@casino.guru.
Saluti,
Nick