Caro M. Pen,
Grazie per aver contattato Casino Guru. Mi dispiace per la tua brutta esperienza. Lascia che ti faccia alcune domande. Hai informato il casinò di questo problema? Hai qualche documentazione che potresti inviarci?
Per quanto ne so, i casinò non possono influenzare l'RTP (ritorno al giocatore) dei giochi. I fornitori di giochi sono responsabili della gestione dei giochi. Il seguente link ti porterà a un articolo sul nostro sito Web su come funzionano le slot:
https://casino.guru/how-slot-machines-work-math
Fammi sapere se queste informazioni sono state utili.
I migliori saluti,
Peter
Dear M. Pen,
Thank you for contacting Casino Guru. I'm sorry to hear about your bad experience. Let me ask you a few questions. Have you informed the casino about this issue? Do you have any records of this you could send to us?
As far as I know, casinos can’t influence the RTP (return to player) of the games. The game providers are responsible for running the games. The following link will take you to an article on our website about how slots work:
https://casino.guru/how-slot-machines-work-math
Let me know if this information was helpful.
Best regards,
Peter
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