HomeReclamiJoka Room Casino - Il giocatore non è soddisfatto del pagamento di una slot.

Joka Room Casino - Il giocatore non è soddisfatto del pagamento di una slot.

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Importo:: A$1.000

Joka Room Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 07/11/2019 | Caso chiuso : 21/11/2019
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

5 anni fa
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Il giocatore è convinto che il gameplay con soldi veri della slot Wild 888 sia manipolato e che il pagamento del gioco sia molto più basso rispetto alla modalità di gioco gratuita. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Prova wild888 gratis con una scommessa di 10 dollari che garantisce 100 volte di vincere sempre. Ora gioca con soldi veri. Non c'è da meravigliarsi che si chiami jokaroom. Testare i giochi gratuitamente con grandi vincite, non è giusto. Almeno prova a realizzare i giochi gratuiti in realtà. Grandi pollici in giù.

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Caro M. Pen,

Grazie per aver contattato Casino Guru. Mi dispiace per la tua brutta esperienza. Lascia che ti faccia alcune domande. Hai informato il casinò di questo problema? Hai qualche documentazione che potresti inviarci?

Per quanto ne so, i casinò non possono influenzare l'RTP (ritorno al giocatore) dei giochi. I fornitori di giochi sono responsabili della gestione dei giochi. Il seguente link ti porterà a un articolo sul nostro sito Web su come funzionano le slot:

https://casino.guru/how-slot-machines-work-math

Fammi sapere se queste informazioni sono state utili.

I migliori saluti,

Peter

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Caro M. Pen,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che in caso di mancata risposta e di fornire le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

I migliori saluti,

Peter

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo respingendo questo reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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