Il giocatore ha problemi con la cena dei clienti poiché sono lenti e non reattivi. Il reclamo è stato respinto in quanto doveva essere inviato direttamente alla Sala Joka.
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Joka Room Casino - Il giocatore si lamenta dell'assistenza clienti.
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Importo:: A$50
Joka Room Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
2.3
Joka Room Casino ha un Indice di sicurezza di 2,3: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Servizio clienti assolutamente ridicolo da JokaRoom. Stavo aspettando più di un'ora per effettuare un deposito di $ 50 e non si caricava. Poi sono andato alla chat dal vivo e ho aspettato altri 10 minuti per parlare con 'Tori' che ha detto che avrebbe guardato il mio account e sarebbe rimasto solo pochi minuti, ha impiegato mezz'ora per rispondere a tutti i miei messaggi e tutto ciò che ha detto è stato disconnettersi e ancora una volta che avevo provato più volte, una volta che gliel'ho detto bene ... ovviamente sto ancora aspettando una sua risposta e questa non è la prima volta che ho riscontrato questo problema. il peggior servizio clienti che abbia mai visto ei tempi di attesa per tutto è fuori dal mondo. Terribile, terribile, terribile.
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Jake,
Grazie per aver inviato un reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Tuttavia, non siamo in grado di creare un caso sulla base delle informazioni fornite. Potete avvisarci se avete ricevuto il vostro deposito? Non sono proprio sicuro di cos'altro potremmo aiutarti in questo caso. Fateci sapere se c'è qualcosa.
I migliori saluti,
Nick
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