Joka Room Casino - Ritiro estremamente ritardato.

Ho ritirato $ 1100 l'8 gennaio 2020, ora è il 4 febbraio. Stanno inventando tutte le scuse, la prima è che ho dovuto inviare una prova dei dettagli del mio conto bancario, che ho già fatto come documento di verifica, quindi l'ho inviato di nuovo, quindi mi è stato detto che i fondi sarebbero stati rilasciati. Passano altri 5 giorni e ancora niente fondi. Contattali di nuovo tramite e-mail e non ti prendo in giro! 5 volte in totale mi chiedono la prova dei miei dati bancari. Ho provato a chiamare il numero di contatto, ma non è andato a buon fine, ho inviato e-mail ma ho ricevuto risposte robotiche, il personale della chat room è inutile e mi manda in giro! Sono stato così fedele a questo sito e essere trattato in questo modo è solo disumano e disgustoso! Dammi solo le mie dannate vincite Jokaroom!

Ciao Chewbuka.

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito Web. Siamo spiacenti di apprendere che ti hanno fatto aspettare. Non è un approccio corretto e faremo del nostro meglio per risolvere il tuo reclamo il prima possibile. Sei d'accordo con Casino Guru che contatta il casinò per questo problema?

Caro Chewbuka,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.