Ho giocato utilizzando un bonus di deposito su questo sito.
Sono stato fortunato a vincere e ho provato a prelevare le mie vincite. Tuttavia, non sono riuscito ad accedere al sito e, su richiesta, mi è stato chiesto di verificare la mia identità, cosa che ho fatto.
Del saldo di 12.000 $, solo 2.500 $ sono stati prelevati una volta e da allora è passato più di un mese e il resto del saldo non è ancora stato prelevato.
Ho chiesto informazioni più volte e mi è stato detto che l'importo rimanente sarebbe stato prelevato immediatamente, ma ciò non è ancora avvenuto.
Vorrei che sollecitassi il sito a procedere al prelievo del saldo rimanente.
I played using a deposit bonus on this site.
I was lucky to win and attempted to withdraw my winnings. However, I was unable to log in to the site and, upon inquiry, was asked to verify my identity, which I did.
Out of the $12,000 balance, only $2,500 was withdrawn once, and it's been over a month since then with the rest of the balance still not withdrawn.
I've inquired multiple times and been told that the remaining amount would be withdrawn immediately, but it hasn’t happened yet.
I would like you to urge the site to process the withdrawal of the remaining balance.
こちらのサイトで入金ボーナスを使ってプレイしました
運良く勝って出金しようとしたのですが、サイトにログインできなくなり問い合わせたところ本人確認を求められたので本人確認をしました
残高$12000のうち$2500が1回だけ出金されたのですが、その後1ヶ月以上経っているのですが残りの残高が出金されていません
問い合わせをして、すぐに出金しますと言われていますが一向に出金されません
残りの残高が出金されるようサイト側に催促をしてほしいです
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