Il giocatore spagnolo aveva affermato che una partita di Keno in un determinato casinò sembrava manipolata, poiché non aveva vinto grandi moltiplicatori nonostante il suo ampio gioco. Avevamo informato il giocatore che non era possibile sollevare un caso basandosi esclusivamente sulle sue osservazioni poiché la natura dei giochi da casinò è intrinsecamente basata sulla fortuna. Gli abbiamo suggerito di leggere il nostro articolo sul Payout Ratio (RTP) per capire meglio come funzionavano i giochi da casinò. Nonostante l'insoddisfazione del giocatore, abbiamo chiarito la nostra posizione come entità indipendente e sottolineato la necessità di prove concrete per procedere con un caso del genere. Non essendo state fornite ulteriori prove, la denuncia è stata successivamente respinta.