HomeReclamiK8 Casino - Il giocatore sostiene che il gioco è truccato.

K8 Casino - Il giocatore sostiene che il gioco è truccato.

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Importo:: 2.000 €

K8 Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 12/12/2023 | Caso chiuso : 14/12/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Prove del giocatore insufficienti

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

11 mesi fa
Traduzione

Il giocatore spagnolo aveva affermato che una partita di Keno in un determinato casinò sembrava manipolata, poiché non aveva vinto grandi moltiplicatori nonostante il suo ampio gioco. Avevamo informato il giocatore che non era possibile sollevare un caso basandosi esclusivamente sulle sue osservazioni poiché la natura dei giochi da casinò è intrinsecamente basata sulla fortuna. Gli abbiamo suggerito di leggere il nostro articolo sul Payout Ratio (RTP) per capire meglio come funzionavano i giochi da casinò. Nonostante l'insoddisfazione del giocatore, abbiamo chiarito la nostra posizione come entità indipendente e sottolineato la necessità di prove concrete per procedere con un caso del genere. Non essendo state fornite ulteriori prove, la denuncia è stata successivamente respinta.

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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ciao, vorrei indietro i miei soldi perché questo casinò mi deruba ogni giorno, gioco sempre allo stesso gioco di keno in tutti i casinò crittografici, solo che k8 usa un gioco manipolato, ho giocato circa 3000 ore in 6 mesi e il più il grande moltiplicatore era 63x, cosa che mi sembra matematicamente impossibile, ho scambiato circa 2000 semi e niente, mentre negli altri crypto casinò ho vinto x500 e 5 volte al giorno. Vorrei riavere i miei soldi e chiudere il mio conto in questo casinò di ladri, oltre a controllare questo gioco perché è truccato al 100%

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Gentile pamelapop9105,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo sostenere un caso basandoci esclusivamente su ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e a volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP):

https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Se avete ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltratemele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo prove che dimostrino che sta accadendo qualcosa di ingiusto, non possiamo fare nulla. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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È normale, siete a stretto contatto con i casinò, lo capisco

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Capisco che la pensi così, ma ti assicuro che siamo un sito indipendente. Temo che non possiamo procedere con un caso come questo senza prove a prova di proiettile.

Per i motivi sopra indicati il presente reclamo verrà ora respinto. Grazie per la comprensione, mi dispiace non poter essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò.

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