Un giocatore olandese segnala un rapporto vittorie-sconfitte insolitamente basso a Kansino. Nonostante abbia giocato a numerosi giochi, tutti i giri sono stati effettuati con l'importo di scommessa più basso possibile (0,10c) e il giocatore non ha sperimentato un solo gioco gratuito. Il giocatore lo descrive come il peggior rapporto riscontrato in qualsiasi casinò online o fisico. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ho provato molti casinò online e tutti hanno i loro difetti, momenti di basso rapporto vincite/perdite e assenza di giochi gratuiti per un dato periodo di tempo.
Tuttavia, tra le tante ore trascorse sia nei casinò online che in quelli fisici, non ho mai sperimentato un rapporto vincite/perdite così ridicolmente negativo come quello con Kansino.
Tutti i giri sono stati effettuati con l'importo di scommessa più basso possibile (0,10c), questo significa che dovrei avere circa 750 giochi AL MINIMO, questo non tiene conto dei prelievi minimi. In TUTTI questi giochi NON ho ottenuto un solo gioco gratuito. Questo è DI gran lunga il rapporto peggiore che abbia mai riscontrato finora, anche i giochi truccati in un circo in movimento danno un rapporto di vincita migliore.
Vorrei chiederti di assicurarti di far sapere alla gente di stare LONTANO da questo casinò. È meglio gettare i soldi nel falò, almeno così avrai un po' di calore e luce dalle banconote bruciate.
Nota a margine: non mi sarei mai aspettato di vincere NIENTE in NESSUN casinò, gioco esclusivamente per divertimento e l'importo che deposito è denaro che considero perso. Mi aspetto di poter effettivamente spendere un po' di tempo con i soldi che investo nella mia scelta di svago, ed è per questo che non mi discosto mai dall'importo di scommessa più basso sui casinò online, anche se ho vinto 1000.
Sono rimasto piacevolmente sorpreso nel vedere i requisiti di scommessa bassi, è un peccato che si sia rivelata una frode.
Caro Baksteent,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo sostenere un caso basandoci esclusivamente su ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e a volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se avete ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltratemele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo prove che dimostrino che sta accadendo qualcosa di ingiusto, non possiamo fare nulla. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
Distinti saluti,
Nick
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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