Il giocatore serbo è insoddisfatto perché la sezione scommesse sportive è in manutenzione.
Mi sono iscritto a questo sito perché hanno scritto che danno il benvenuto al 100% per iscriversi, il che è vero perché ho ricevuto così tanto quando mi sono registrato. L'inizio è ottimo ma poi mi rendo conto che di scommesse sportive non c'è nulla per cui mi sono iscritto perché già quella pagina non funzionava da un mese. Durante la denuncia, mi hanno detto che in sette giorni non hanno risposto alla seconda denuncia. Ecco perché sto considerando di ritirare i miei soldi che sono rimasti intrappolati lì, perché ovviamente non si sa quando funzioneranno queste scommesse sportive!
Caro Dejan,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua brutta esperienza. Vedo che il sito è in manutenzione.
La manutenzione è di solito temporanea e, capisco il tuo punto di vista. Tuttavia, questo non è qualcosa con cui potremmo aiutare o influenzare in alcun modo. Per favore, fammi sapere se c'è qualcos'altro che potrei fare per te.
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Kristina
Buona giornata. Solo per dirti, non è per me che il sito è mantenuto. Ma che la manutenzione non dura un giorno o due ma un mese e la fine non è ancora in vista perché non sanno dire se e quando funzionerà. È fastidioso che non dicano che non funzioneranno per molto tempo, quindi so cosa farò. per non dire "sarà molto veloce" ma in realtà è "molto lento". Non mi piace qualcuno che mi tira il naso.
Grazie per la tua risposta, Dejan. Mi dispiace, ma come ho detto in precedenza, non possiamo forzare o influenzare affatto questo. Vorrei anche sottolineare che Casino.Guru è un database di casinò online indipendente che funge da mediatore per risolvere le controversie dei giocatori. Sfortunatamente, non c'è niente che possiamo fare qui. Se c'è qualcos'altro in cui potremmo aiutarti, non esitare a farmelo sapere, ma temo che sarò costretto a respingere questo reclamo. Grazie per la comprensione.
Caro Dejan,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi nei tempi indicati, rifiuteremo il tuo reclamo.