Il giocatore fatica a ritirare il suo saldo a causa delle continue verifiche. La denuncia è stata archiviata poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Knightslots Casino - Il giocatore fa fatica a ritirare l'equilibrio.
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Importo:: 5.998 kr.
Knightslots Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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ho creato un account e ho iniziato a giocare e ho pensato che fosse tutto. Ho vinto un bel po' di soldi e in questo momento ho 468 euro sul saldo. Ho deciso che probabilmente era l'idea migliore incassare prima di scommettere di nuovo, ma quando ho chiuso in contanti ho ricevuto un messaggio che diceva che non avevo verificato i miei dettagli. Chiedono una lettera emessa negli ultimi 3 mesi a mio nome con il mio nome completo e indirizzo. A COLORI. non ho lettere a colori e quando provo a scriverle il mio messaggio viene cancellato non appena chiudo l'app. Totalmente senza speranza.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao emilkollatz,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Knightslots Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica potrebbe richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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