HomeReclamiKnightSlots Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

KnightSlots Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

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Importo:: £79

KnightSlots Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 27/05/2022 | Caso chiuso : 16/06/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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L'account del giocatore è stato bloccato durante il tentativo di verifica. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Vinto e provato a ritirarmi, quindi ho dovuto verificare, quindi ho aggiornato i miei dati personali e ora bloccato via email ecc chat dal vivo nessuna risposta

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Marco,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Knightslots Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

È la tua prima richiesta di prelievo al casinò? Quando esattamente hanno chiuso il tuo account? Qualcuno dei tuoi documenti è stato già approvato? Hai ricevuto qualche spiegazione dal casinò?

Tieni presente che a volte è comune che il casinò blocchi l'account del giocatore fino al termine del processo di verifica. Se è passata meno di una settimana, aspetterei sicuramente solo almeno 1 settimana in più.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao, è stato ritirato per la prima volta senza alcuna spiegazione sul motivo per cui è stato bloccato, mi consente di accedere e poi si congela immediatamente Non gioco a nessun gioco o faccio qualsiasi cosa sul sito. Ho inviato e-mail e ho inviato in diretta i messaggi di chat non hanno avuto risposta a nessuno ..ho inviato un'e-mail al supporto con tutte le informazioni pertinenti .ancora niente indietro

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Marco,

Potresti per favore consigliarmi da quando esattamente il problema è in corso? La tua verifica è in corso o è completa?

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Pubblico
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2 anni fa
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Ancora in corso non ha ancora avuto risposta

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Marco,

Da quando è in corso la verifica? Raccomandiamo sempre di attendere almeno 1-2 settimane affinché venga completamente elaborato una volta forniti tutti i documenti richiesti.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Marky74,

Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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2 anni fa
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Il reclamo verrà ora respinto per il motivo sopra indicato.

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