L'account del giocatore è stato bloccato durante il tentativo di verifica. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Vinto e provato a ritirarmi, quindi ho dovuto verificare, quindi ho aggiornato i miei dati personali e ora bloccato via email ecc chat dal vivo nessuna risposta
Ciao Marco,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Knightslots Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
È la tua prima richiesta di prelievo al casinò? Quando esattamente hanno chiuso il tuo account? Qualcuno dei tuoi documenti è stato già approvato? Hai ricevuto qualche spiegazione dal casinò?
Tieni presente che a volte è comune che il casinò blocchi l'account del giocatore fino al termine del processo di verifica. Se è passata meno di una settimana, aspetterei sicuramente solo almeno 1 settimana in più.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ciao, è stato ritirato per la prima volta senza alcuna spiegazione sul motivo per cui è stato bloccato, mi consente di accedere e poi si congela immediatamente Non gioco a nessun gioco o faccio qualsiasi cosa sul sito. Ho inviato e-mail e ho inviato in diretta i messaggi di chat non hanno avuto risposta a nessuno ..ho inviato un'e-mail al supporto con tutte le informazioni pertinenti .ancora niente indietro
Ciao Marco,
Potresti per favore consigliarmi da quando esattamente il problema è in corso? La tua verifica è in corso o è completa?
Ciao Marco,
Da quando è in corso la verifica? Raccomandiamo sempre di attendere almeno 1-2 settimane affinché venga completamente elaborato una volta forniti tutti i documenti richiesti.