Il giocatore dalla Grecia ha richieste di prelievo in sospeso effettuate il 28/10, 29/10 e 30/10 che rimangono non approvate. Riceve aggiornamenti giornalieri che indicano ritardi dovuti a volumi elevati di richieste, sebbene il casinò confermi che non sono necessarie ulteriori verifiche per il suo account.
Ho fatto le mie prime richieste di prelievo il 28/10, il 29/10 e il 30/10, e non sono ancora state approvate. Ogni giorno mi viene detto la stessa cosa: hanno molte richieste di prelievo e ci sono ritardi, ma le approveranno presto. Affermano che l'account non richiede ulteriori verifiche.
Caro Johnytsouk,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con Legiano Casino.
Permettetemi di farvi alcune domande, così da poter comprendere appieno la situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tomas
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