Il giocatore austriaco sta contestando l'affermazione del casinò secondo cui non ci sono vincite, adducendo attività fraudolenta. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Il supporto afferma che non ci sono vincite, dai un'occhiata alla foto: è una frode.
Gentile Davidkosta,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema. Potresti per favore elaborare?
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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