Libra Spins Casino - Il giocatore non è in grado di ritirarsi.

Non pagheranno sulla mia carta Visa e vogliono che apra un conto Mastercard su cui prelevare. Ho pensato che fosse una condizione per il riciclaggio di denaro che avrebbero dovuto rimborsare sulla carta utilizzata per il deposito.

Ciao Allyson,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema. Mi permetta di farle qualche altra domanda prima di procedere con il caso.

È questa la prima richiesta di prelievo dal casinò? Il tuo account è verificato nel casinò? Quanti depositi hai fatto al casinò?

Si prega di notare che è molto comune che il provider di pagamento utilizzato per il deposito non sia disponibile per il prelievo e il casinò può richiederti di utilizzare un metodo diverso. Hai qualche altro metodo preferito disponibile nel casinò?

Si prega inoltre di inoltrare qualsiasi prova o comunicazione pertinente tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru

In attesa di una tua risposta, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo caso.

Saluti,

Nick

Casino.guru

Caro Allyson,

Non abbiamo tue notizie da un po'. Si prega di notare che se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni, il reclamo verrà respinto.

Il reclamo verrà ora respinto in quanto il giocatore non ha più risposto.