Il giocatore austriaco ha richiesto un prelievo due settimane fa da Librabet, ma il processo è costantemente ritardato dalle scuse del servizio clienti relative al carico di lavoro del reparto finanziario. Il prelievo non è ancora stato elaborato.
Librabet continua a ritardare il mio prelievo e nella chat mi vengono fornite continuamente scuse. Dicono che il dipartimento finanziario ha una lunga lista, che sono nella fase finale di elaborazione, ecc., ma il prelievo non è in fase di elaborazione (vedi allegato).
Ciao Luxwolf,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Librabet Casino. Permettimi di farti qualche altra domanda prima di procedere.
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
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