Paul, un giocatore tedesco, ha giocato a blackjack con soldi veri, ha chiuso a € 1500 e il casinò ha dedotto le sue vincite perché c'è un limite massimo di puntate in questo gioco. Questo caso è stato risolto con successo.
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Loki Casino Online - Le vincite in denaro reale sono state confiscate.
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Importo:: 1.500 €
Loki Casino Online
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
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5 anni fa
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Ho depositato e giocato con soldi veri, ho giocato a blackjack e ci ho giocato nel casinò con un utilizzo massimo di 100 €. Quando volevo pagare 1500 €, il casinò ha negato questo perché potrebbero essere utilizzati i termini del massimo 50 €. Ma poi dovrebbe essere modificato nel software così !!! Altrimenti barare
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Pubblico
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5 anni fa
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Ciao Paul.
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito Web. Ti ringraziamo molto per aver portato questo problema alla nostra attenzione. Abbiamo esaminato i T&C del casinò Loki, ma non siamo riusciti a trovare questa condizione. Potresti fornirci la dichiarazione esatta che hai ricevuto dal casinò, per favore?
Cordiali saluti, Jozef
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Pubblico
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5 anni fa
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Il punto 10.8 stabilisce che la scommessa massima per scommessa / giro è di € 50. Se tecnicamente è possibile scommettere di più, il casinò si riserva il diritto di trattenere le vincite.
Dopo una settimana, il premio è stato quindi pagato su più richieste e un reclamo al MGA. Tuttavia, consiglio cautela!
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