Paul, un giocatore tedesco, ha giocato a blackjack con soldi veri, ha chiuso a € 1500 e il casinò ha dedotto le sue vincite perché c'è un limite massimo di puntate in questo gioco. Questo caso è stato risolto con successo.
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Loki Casino Online - Le vincite in denaro reale sono state confiscate.
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Importo:: 1.500 €
Loki Casino Online
Indice di sicurezza:Inferiore alla mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.8
Loki Casino Online ha un Indice di sicurezza di 5,8: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
5 anni fa
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Pubblico
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5 anni fa
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Ho depositato e giocato con soldi veri, ho giocato a blackjack e ci ho giocato nel casinò con un utilizzo massimo di 100 €. Quando volevo pagare 1500 €, il casinò ha negato questo perché potrebbero essere utilizzati i termini del massimo 50 €. Ma poi dovrebbe essere modificato nel software così !!! Altrimenti barare
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Pubblico
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5 anni fa
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Ciao Paul.
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito Web. Ti ringraziamo molto per aver portato questo problema alla nostra attenzione. Abbiamo esaminato i T&C del casinò Loki, ma non siamo riusciti a trovare questa condizione. Potresti fornirci la dichiarazione esatta che hai ricevuto dal casinò, per favore?
Cordiali saluti, Jozef
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Pubblico
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5 anni fa
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Il punto 10.8 stabilisce che la scommessa massima per scommessa / giro è di € 50. Se tecnicamente è possibile scommettere di più, il casinò si riserva il diritto di trattenere le vincite.
Dopo una settimana, il premio è stato quindi pagato su più richieste e un reclamo al MGA. Tuttavia, consiglio cautela!
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