Il giocatore indiano ha richiesto un prelievo prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
il mio nome utente su lottabet casino è e*** e l'ID e-mail registrato è e***@gmail.com, ho effettuato il prelievo di rupie 9980 tramite astropay il 29 novembre 2022 e ho già inviato tutti i documenti da loro richiesti, hanno detto che il ritiro sarà elaborato in 24 ore ma ora sono trascorsi 5 giorni e ricevo la stessa risposta che c'è carico sul sistema di pagamento, e semplicemente non stanno elaborando il mio prelievo, quindi chiedo al team di guru del casinò di aiutarmi in questo caso
il mio prelievo è stato ricevuto ora, quindi chiudi gentilmente questo reclamo
Caro ekansh69,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Cristina,
Casino.Guru
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Disattiva il tuo AdBlock