HomeReclamiLottaBet Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

LottaBet Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

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Importo:: 708 INR

LottaBet Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 17/01/2023 | Caso chiuso : 01/02/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Alla giocatrice indiana sono state confiscate le vincite a causa delle accuse di aver aperto più conti. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore non ha risposto alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Il casinò Lottabet è un sito di casinò farud. Mi ha addebitato l'importo della vincita senza alcun motivo

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro Halema12,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho esaminato i termini e le condizioni del casinò e ho scoperto che la regola 1.2.4 si riferisce a questo:

1.2.4. L'Account del Giocatore deve essere registrato con il proprio, corretto, nome e dati personali e deve essere emesso solo una volta per il Giocatore e non duplicato tramite qualsiasi altra persona, famiglia, casa, indirizzo (postale o IP), indirizzo e-mail, o qualsiasi ambiente in cui i computer sono condivisi (ad es. luoghi di lavoro, biblioteche pubbliche ecc.), computer (o altro dispositivo di accesso) e/o account in relazione ai Servizi. Tutti gli altri account che il Giocatore apre con la Società, o che sono di proprietà del Giocatore in relazione ai Servizi, saranno "Account duplicati". La Società ha il diritto di chiudere qualsiasi Conto duplicato (ma non sarà obbligata a farlo). Se la Società chiude un Conto Duplicato

C'è qualche possibilità che qualcuno della tua famiglia o che utilizzi lo stesso indirizzo IP abbia anche creato un account in questo casinò? Potresti per favore avvisare se hai superato la verifica KYC?

Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo? Il tuo conto è ancora aperto?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Halema12,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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