Le vincite del giocatore non sono state accreditate a causa di un problema tecnico. Il reclamo è stato respinto in quanto il giocatore non ci ha risposto.
Ho vinto 30 e non ho mostrato il mio saldo, ho parlato con la chat dal vivo e hanno detto che nessun record ero stato nel gioco su cui ho vinto i soldi! Hai fatto una foto! In nessun modo avrei potuto e quando sono tornato al gioco c'erano le 3 scatole su cui avevo vinto, quindi ho scattato la foto per mostrargli la prova e poi ora dico che dovevano essere in linea che carico di merda è venuto fuori con il vittoria diversa e ho ottenuto 300 monete
So che non sono 3.000 ma ne è il principio
ha detto che non posso fare a meno di aver cancellato il mio account
Cara Sally,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero sentire il tuo problema. Permettimi di chiederti prima di provare a contattare il casinò. Hai provato a controllare la cronologia delle tue scommesse? A quale gioco stavi giocando? Stavi giocando con denaro bonus? Inoltre, se hai prove o conversazioni rilevanti tra te e il casinò, invialo a nikolas.b@casino.guru. In attesa della tua risposta.
I migliori saluti,
Nick