Il giocatore del Minnesota aveva effettuato un deposito di $ 11, che non è stato accreditato sul suo conto, costringendolo a presentare un ticket. Aveva anche accidentalmente effettuato un secondo deposito di $ 40 al casinò, che non gli era stato nemmeno accreditato. Tutte le transazioni erano state effettuate con LTC. Nonostante abbia fornito conferme di pagamento per entrambi i depositi, il giocatore non ha ricevuto risposta dal casinò online LuckyBity. Abbiamo tentato di contattare il casinò più volte senza successo. Dato che il casinò operava senza una licenza valida e non faceva riferimento ad alcun servizio ADR, non c'era alcuna autorità di gioco a cui rivolgersi. Pertanto, abbiamo contrassegnato il reclamo come "irrisolto", il che avrebbe potuto influire negativamente sulla valutazione del casinò.
