La giocatrice tedesca ha avuto problemi con sei singole transazioni di deposito per un totale di oltre 125€ presso LuckyCircus Casino dal 2 agosto 2024. Nonostante abbia fornito la documentazione necessaria e le conferme delle transazioni, i depositi non sono stati accreditati sul suo conto e il supporto non ha offerto assistenza. Abbiamo esteso il tempo di risposta alla giocatrice per fornire ulteriori prove, ma alla fine non abbiamo potuto procedere con l'indagine a causa della mancanza di risposta. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto.