L'account del giocatore è stato bloccato poiché anche suo marito possedeva un account. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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LuckyBull Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.
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Importo:: 1.500 €
LuckyBull Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.0
LuckyBull Casino ha un Indice di sicurezza di 5: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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In precedenza mio marito aveva un account su Lucky Bull che interessava anche a me.
Ho anche creato un account e ho vinto un jackpot di 2500 €, dal quale volevo prelevare 1100 euro, perché il contatore aveva raggiunto il 100%.
Bannano noi, i nostri soldi e bloccano i nostri conti, facendo perdere una somma a entrambi.
Presumibilmente abbiamo un doppio account e secondo loro ciò non è consentito. Questo è scandaloso! Non vogliono ulteriori contatti e non vogliono cercare insieme una soluzione
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao daviniaduchateau,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto di sapere del tuo problema con LuckyBull Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti indicarmi da quanto tempo sei registrato al casinò? Da quanto tempo tuo marito possiede un account? Tu o tuo marito avete mai utilizzato dei bonus nel casinò?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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