Aung, vorremmo vedere i casinò implementare sistemi che impediscano ai giocatori di piazzare scommesse superiori a quelle consentite, ma, sfortunatamente, questa non è ancora una pratica standard. Non sei stato fermato o bloccato quando hai deciso di aumentare la tua puntata e, di conseguenza, hai violato la regola della puntata massima.
Purtroppo, non c'è molto che posso fare per sostenere il tuo caso in questo momento e non possiamo punire il casinò, né chiedergli di pagare le tue vincite se un tale termine di base è stato violato. Consiglio vivamente di leggere attentamente tutti i T&C prima di iniziare a giocare per evitare malintesi in futuro. I casinò cercano di progettare i loro bonus in modo che siano il più allettanti possibile, ma le regole devono essere sempre seguite. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in questa materia, altrimenti sarò costretto a respingere questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
Aung, we would like to see casinos implementing systems that would prevent players from placing higher than allowed bets, but, unfortunately, this is not standard practice yet. You were not stopped or blocked when you decided to increase your bet, and, as a result, you breached the maximum bet rule.
Sadly, there is not much I can do to support your case at this time and we cannot punish the casino, nor ask it to pay out your winnings if such a basic term was breached. I would strongly recommend reading all the T&Cs carefully before you start playing to avoid any misunderstandings in the future. Casinos try to design their bonuses to be as attractive as possible, but the rules must always be followed. Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you in this matter, otherwise, I will be forced to reject this complaint. Thank you for your understanding.
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