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M88 Casino - Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

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Importo:: 23.000 Rp

M88 Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 05/08/2022 | Caso chiuso : 21/07/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore degli Stati Uniti ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il loro denaro non è stato ancora ricevuto. Dopo aver raccolto tutte le informazioni disponibili, abbiamo deciso che a causa dell'attività sospetta del giocatore non potevamo supportare ulteriormente questo caso.

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Pubblico
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2 anni fa
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Il mio wd non è stato elaborato perché sono stato accusato di avere un altro ID.. anche se mi è stato offerto un bonus per un nuovo membro dal team competente.. e il bonus è stato attivato anche prima che avessi effettuato un deposito..

Per favore aiuto..


il mio documento d'identità è Ra***win

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile randymaybe,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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2 anni fa
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Spiacente, importo in IDR non in USD

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Pubblico
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2 anni fa
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file

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Allegato sensibile
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2 anni fa
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questa è la prova di una delle mie conversazioni con il team relativo a M88 che ha affermato che il bonus era attivo anche se non avevo effettuato un deposito... e il team correlato ha spiegato solo i termini e le condizioni, solo rollover x 8.

dalla foto, è dimostrato che il bonus è attivo e in questo modo il mio account è sicuro di ottenere il bonus di benvenuto.

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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie per la risposta, Randyforse. Ho capito correttamente che il tuo prelievo è stato annullato perché hai creato più account? Potresti per favore chiarire se hai creato più di un account in questo casinò?

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Pubblico
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2 anni fa
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Non ho due account, se ho due account, perché il mio bonus viene attivato prima di effettuare un deposito? e perché posso ricevere il bonus, anche se il bonus viene assegnato dopo aver superato un esame.


e guarda il mio post precedente .. lì ho spiegato la mia conversazione con il loro team ..

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Pubblico
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2 anni fa
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Non ci sono ulteriori spiegazioni dall'm88 in questione?

se il team M88 mi ha accusato di avere due account, perché il team M88 mi ha dato il bonus prima ancora che avessi effettuato un deposito?

mi vuoi intrappolare?

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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il team M88 accusa e non può provare solo ciò di cui sono stato accusato..

mentre ho prove evidenti che ho avuto una conversazione con il team M88 che ha dato e attivato il mio bonus anche prima di effettuare un deposito..

il team M88 può spiegarmi questo?

e se il team M88 non può permetterselo, dillo francamente. invece di accusarmi di cose che non possono essere provate.

tutti possono farlo se parli

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Pubblico
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2 anni fa
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Potresti per favore avvisare se hai superato la verifica dell'account?

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Allegato sensibile
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2 anni fa
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Certo che faccio la verifica dell'account..


Guarda questo..


ora cosa voglio chiedere..

M88 vuole pagare il mio WD o no?

e ho visto tutte le mie prove..

mentre M88 non ha potuto fornire alcuna prova affermando che ho due account.

è solo la scusa dell'M88 per non elaborare il mio WD

Modificato
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Pubblico
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2 anni fa
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randymaybe, sfortunatamente, non sono sicuro di cosa dovrei vedere sullo screenshot. Potresti per favore approfondire?

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2 anni fa
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questo è uno screenshot che spiega i dati del mio account verificato come vuoi chiedere sopra (potresti avvisare se hai superato la verifica dell'account?)


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2 anni fa
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e se posso sapere, qual è il significato della tua domanda che è l'account di verifica?

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Pubblico
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2 anni fa
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quindi hai trovato una soluzione al mio problema?

perchè non è chiaro adesso?

Ho mostrato tutti i tipi di prove per dimostrare che sono innocente, mentre M88 non può provare di cosa mi ha accusato il loro team?

è meglio che M88 non apra un agente di gioco se non ha i soldi per pagare.

meglio chiedergli di fare il parcheggiatore. quei soldi non possono pagare e cercano scuse accusando cose che non hanno verità

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Pubblico
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2 anni fa
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Mi dispiace, ma vedo solo un profilo dell'account del casinò pieno e nessuna menzione di un account verificato. Hai fornito dei documenti per verificare la tua identità?

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
2 anni fa
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Certo che ho..


Guarda questo .

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Pubblico
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2 anni fa
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La verifica dei miei dati sopra è sufficiente per provare la mia identità?

ora M88 ha i soldi per pagarmi e M88 sarà in grado di mostrare di cosa mi ha accusato??

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Penso che qui sia abbastanza chiaro.. Voglio fornire tutti i dati per dimostrare che non sono colpevole, è chiaro.. Ho fornito tutte le prove..

perché M88 è davvero uno degli agenti di gioco che non hanno i soldi per pagare, quindi M88 cerca tutti i tipi di motivi..

come posso avere 2 account .. quando loro stessi mi hanno offerto e contattato per partecipare alla promo .

Quindi è davvero divertente, ora dice che ho 2 account.


la conclusione: M88 non ha i soldi per pagare le grandi vincite dei giocatori e può trovare solo mille motivi per non pagare le vincite dei giocatori.

Il vantaggio di M88 è che sanno come pagare le vincite solo cercando gli errori dei giocatori e vogliono solo i soldi del deposito dai giocatori.


scusate se le mie parole non sono gradite, perché parlo con i fatti e perché non sono solo le accuse che non hanno prove.

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Pubblico
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2 anni fa
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Abbiamo notato che hai fornito informazioni personali errate. Per questo motivo, riteniamo che non saresti in grado di superare la verifica che è essenziale in casi come questo. Dal momento che vediamo altre incongruenze nelle informazioni fornite, abbiamo il ragionevole sospetto che non ci stiate fornendo dati veritieri e/o completi.


Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, siamo costretti a respingere questo reclamo.

Modificato da un admin di Casino Guru
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