Il giocatore tedesco ha problemi con la ricezione di giri gratuiti. Il giocatore ha deciso di chiudere il suo account, quindi non potremmo essere più di aiuto.
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Magic Red Casino - Il giocatore non ha ricevuto giri gratuiti.
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Magic Red Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.8
Magic Red Casino ha un Indice di sicurezza di 9,8: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
La mia cronologia chat
Hai raggiunto il servizio clienti. Invia la tua richiesta di seguito e un membro dello staff ti raggiungerà a breve.
Dove posso trovare i miei giri gratuiti dal bonus di benvenuto?
Mercoledì, 18:47
K
Keith
Ciao e benvenuto nella chat dal vivo. Oggi sarò felice di aiutarti! Per favore, concedimi un po 'di tempo per assisterti con la tua richiesta 😊
puoi provare questo gioco: Book of Dead (718)
Ancora lì per favore?
Fateci sapere se avete altre domande. Grazie e buona giornata!
Non dovrebbero esserci 100 giri gratuiti?
Mercoledì, 18:56
K
Keith
Ciao e benvenuto nella chat dal vivo. Oggi sarò felice di aiutarti! Per favore, concedimi un po 'di tempo per assisterti con la tua richiesta 😊
oggi avevi 20 FS
i 100FS sono distribuiti su 3 giorni per favore
ok
Mercoledì, 18:59
K
Keith
Fateci sapere se avete altre domande. Grazie e buona giornata!
oggi
Ciao, come funziona con i giri gratuiti per la registrazione? Ieri ho ottenuto 20 FS, oggi ho cliccato sui giri gratuiti sui miei bonus, ma non è successo niente !?
31 minuti fa
F.
Florian
Benvenuto nella chat, Nico-Thorsten! Ecco Florian. Come stai oggi?
Grazie. Solo un momento, per favore. Darò una rapida occhiata.
F.
Florian
Con il primo deposito, i clienti ricevono + 20 giri per i prossimi 4 giorni:
1 ° giorno dopo il primo deposito: 20 giri Finn e Swirly Spin
2 ° giorno dopo il primo deposito: 20 giri di Book of Dead
3 ° giorno dopo il primo deposito: 20 giri VIP Black
4 ° giorno dopo il primo deposito: 20 giri Aloha!
è così che va
Tutti i bonus vengono prenotati automaticamente.
C'è qualcos'altro che posso fare per aiutarti?
Ho già avuto il libro dei morti ieri. Questo non funziona bene con i giri gratuiti qui.
21 minuti fa
F.
Florian
Mi dispiace
funziona automaticamente
Allora ieri avrei dovuto averne altri. Un collega ha dovuto attivarlo per me ieri. Ah, qualunque cosa
20 minuti fa
F.
Florian
Grazie per la tua richiesta e buona giornata 🙂
Non ho giri gratuiti su Book of Dead!
20 minuti fa
R.
Robyn
Ciao e benvenuto in chat, mi chiamo Robyn. Sarò felice di aiutarti oggi 😊
R.
Robyn
Potete inviarmi un ID bonus per favore?
Si prega di leggere la cronologia della chat, riguarda i giri gratuiti per la registrazione. Niente funziona lì. Lo trovo davvero fastidioso.
18 minuti fa
R.
Robyn
Hai usato i giri gratuiti ieri
Alle 18:01
Sì, e oggi dovrebbero tornare su Book of Dead e niente
16 minuti fa
R.
Robyn
20 giri gratuiti su Book Of Dead
Ciao, come funziona con i giri gratuiti per la registrazione? Ieri ho ottenuto 20 FS, oggi ho cliccato sui giri gratuiti sui miei bonus, ma non è successo niente !?
13 minuti fa
F.
Florian
Benvenuto nella chat, Nico-Thorsten! Ecco Florian. Come stai oggi?
Grazie. Solo un momento, per favore. Darò una rapida occhiata.
F.
Florian
Con il primo deposito, i clienti ricevono + 20 giri per i prossimi 4 giorni:
1 ° giorno dopo il primo deposito: 20 giri Finn e Swirly Spin
2 ° giorno dopo il primo deposito: 20 giri di Book of Dead
3 ° giorno dopo il primo deposito: 20 giri VIP Black
4 ° giorno dopo il primo deposito: 20 giri Aloha!
è così che va
Tutti i bonus vengono prenotati automaticamente.
C'è qualcos'altro che posso fare per aiutarti?
Ho già avuto il libro dei morti ieri. Questo non funziona bene con i giri gratuiti qui.
16 minuti fa
R.
Robyn
Hai effettuato un deposito oggi?
Ricevo solo 100 giri gratuiti per la registrazione ogni volta che effettuo un deposito? Dovrebbero essere distribuiti su 5 x 20 FS ogni giorno, senza deposito, giusto ???
14 minuti fa
R.
Robyn
Quando effettui un deposito oggi, ottieni 100% Match Up + 50 giri gratuiti su Starburst.
Il deposito minimo è 20.
Non mi capisci ??? Riguarda i giri gratuiti per la registrazione. Mi sono registrato qui ieri e dovrebbero esserci 100 FS. Ieri ho ricevuto 20 FS su Book of Dead quando gli è stato chiesto, oggi il tuo collega mi invia un elenco di altre FS che dovrebbero funzionare automaticamente, ma non funziona niente!
Florian
Con il primo deposito, i clienti ricevono + 20 giri per i prossimi 4 giorni:
1 ° giorno dopo il primo deposito: 20 giri Finn e Swirly Spin
2 ° giorno dopo il primo deposito: 20 giri di Book of Dead
3 ° giorno dopo il primo deposito: 20 giri VIP Black
4 ° giorno dopo il primo deposito: 20 giri Aloha!
è così che va
Tutti i bonus vengono prenotati automaticamente.
12 minuti fa
R.
Robyn
Ottieni giri gratuiti su un deposito
Quando effettui un deposito oggi, ottieni 100% Match Up + 50 giri gratuiti su Starburst.
Il deposito minimo è 20.
Ieri hai già ottenuto i giri gratuiti
Capisci?
Sei stupido ??? Bonus di registrazione 200% + 100 giri gratuiti, utilizzati ieri, di cui ieri ho ottenuto 20 FS su Book of Dead. Quindi ci sono ancora 80 FS. SENZA RIMBORSO !!! b Dove sono?
8 minuti fa
R.
Robyn
Vorrei chiederle di adattare la sua lingua al livello di servizio clienti professionale e di astenersi da tali espressioni. Se non mantieni un atteggiamento rispettoso, sono purtroppo costretto a terminare la chat con te.
Si prega di leggere sopra.
Cosa non capisci esattamente?
Incredibile! Riporterò cosa sta succedendo qui in tutti i forum dei giocatori. Stanno prendendo in giro i loro clienti con un bonus di benvenuto che non soddisfano. Penso che tu non l'abbia capito. Si tratta dei giri gratuiti del bonus di benvenuto, che non mi vengono concessi qui, solo dopo un nuovo deposito, come mi dicono qui. Questa è una fregatura e una frode.
6 minuti fa
R.
Robyn
Nico-Thorsten, secondo il bonus di benvenuto devi effettuare un deposito per ricevere giri gratuiti. Ieri ti sei depositato e hai ottenuto i giri gratuiti.
Per ottenere i giri gratuiti oggi è necessario effettuare un deposito oggi. Consiglio di leggere i nostri termini e condizioni 😉
Puoi chiudere il mio account! Non voglio giocare in un simile cheat shop!
un minuto fa
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Caro Nico,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. L'offerta di benvenuto consiste in un bonus partita e 100 giri gratuiti. Ho capito bene che non sono stati accreditati solo i giri gratuiti?
Inoltre, hai menzionato la chiusura dell'account. Potresti per favore indicare se il tuo account è già stato chiuso o no?
Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Kristina
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Ho chiuso il mio account lì. Non può essere che nessuno sappia di cosa si tratta. Oltre al bonus di benvenuto, ho ricevuto solo 20 FS su richiesta il primo giorno a Book of Dead. Puoi leggere cosa è successo il giorno successivo nella cronologia chat. Sarai lasciato assolutamente all'oscuro di dove si possono trovare i giri gratuiti e nella chat sarai così derubato. A mio parere, ciò non giustifica la buona reputazione che il casinò ha qui.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Nico, tuttavia capisco perfettamente la tua frustrazione, dato che hai chiuso il tuo account e perso il diritto di giocare con il bonus di benvenuto. Mi dispiace molto, ma in queste circostanze non possiamo fare molto di più per te.
Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, rifiutiamo questo reclamo in quanto ingiustificato. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.
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