HomeReclamiMagic Win Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

Magic Win Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

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Importo:: £460

Magic Win Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 01/02/2023 | Risolto : 21/02/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore del Regno Unito ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha successivamente confermato che il problema è stato risolto.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao.


Mi rendo conto di aver inviato la richiesta di prelievo solo ieri, ma sono preoccupato di non ricevere il mio prelievo poiché ho recensioni molto negative su questo sito.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Gentile markhenderson23,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao markhenderson23,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao markhenderson23,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Caso risolto.

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Pubblico
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1 anno fa
Traduzione

Caro markhenderson23,

Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Kristina

Casino.Guru

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