Il giocatore finlandese ha provato a ritirare i suoi fondi dopo che è stato applicato il limite massimo di puntata. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
In primo luogo, marathonbet pone i miei limiti di scommessa sugli obiettivi di scommessa da 0,2e min a 0,8e max. Dopodiché, ho deciso di ritirare l'account di gioco finale perché non avrei iniziato a giocare con meno di una scommessa in euro per obiettivo. Dopo di che, il mio rimpatrio non ha avuto successo quando mi sono lamentato della cosa precedente con loro. Dovresti stare lontano da quel bernoccolo. Pensavo fosse affidabile, ma si è rivelato sbagliato. I giochi continuano su siti affidabili: leovegas, coolbet, Betway, nordicbet, Unibet e scommesse.
Caro Juha,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire del tuo problema. Potresti specificare se hai giocato con dei bonus? Se sì, inviaci il link all'offerta che hai riscattato.
Hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema? Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.
I migliori saluti,
Kristina
Caro Juha,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.
Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.