The player from Indonesia reported that MD88 was a fraudulent betting site that had confiscated his turnover and other large bonuses, using various excuses when he won. The Complaints Team attempted to gather more information regarding the player's issues, including account blocking and bonus availability. However, due to the player's lack of response to inquiries, the complaint was rejected.
Il giocatore indonesiano ha segnalato che MD88 era un sito di scommesse fraudolento che aveva confiscato il suo fatturato e altri grandi bonus, usando varie scuse quando ha vinto. Il Complaints Team ha tentato di raccogliere maggiori informazioni sui problemi del giocatore, tra cui il blocco dell'account e la disponibilità dei bonus. Tuttavia, a causa della mancanza di risposta del giocatore alle richieste, il reclamo è stato respinto.
MD88 è un sito di scommesse truffaldino, mi hanno preso il bonus sul fatturato, per non parlare di altri grandi bonus. Sono un giocatore indonesiano, sono molto fraudolenti in termini di promozioni, ti chiedono mille motivi per vincere.
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MD88 is a scam betting site, they took my turnover bonus, let alone other big bonuses, I am a player from Indonesia, they are very fraudulent in terms of promotions, they take a thousand reasons if you win.
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Cara fratellanza,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con MD88 Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni in merito al tuo problema. Potresti spiegarmi meglio? Attenderò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Tacca
A causa del volume crescente di reclami in questo periodo dell'anno, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza mentre attendi le nostre risposte. Puntiamo a pubblicare ogni reclamo entro 48 ore dall'invio, ma ci riserviamo fino a 7 giorni per rispondere a eventuali commenti successivi. Inoltre, tieni presente che potrebbe volerci un po' più di tempo prima che il tuo reclamo venga assegnato a un risolutore, poiché al momento gestiamo oltre 900 reclami.
La vostra comprensione è molto apprezzata. Vi auguriamo delle deliziose festività e vi contatteremo il prima possibile.
Dear brotherhood,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with MD88 Casino. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Nick
Due to the increased volume of complaints during this time of year, we kindly request your patience while awaiting our responses. We aim to publish each complaint within 48 hours of submission but reserve up to 7 days to reply to any subsequent comments. Additionally, please be aware that it might take a bit longer for your complaint to be assigned to a resolver, as we are currently managing over 900 complaints.
Your understanding is greatly appreciated. Wishing you a delightful holiday season, and we will get back to you as soon as possible.
La mia lamentela con MD8 è che non c'è un bonus giornaliero, un bonus di compleanno e se prelevi fondi più volte l'account verrà bloccato, grazie
My complaint with MD8 is that there is no daily rolling bonus, birthday bonus, and if you withdraw funds many times the account will be blocked, thank you
Cara fratellanza,
Hai attualmente un saldo di denaro reale sul tuo conto del casinò o un prelievo in sospeso?
Ho capito bene? Il tuo account è ora bloccato.
Si prega di notare che i bonus sono solo una forma di buona volontà del casinò, il quale può rifiutarsi di assegnarli a qualsiasi giocatore senza fornire alcuna motivazione.
Saluti,
Tacca
Dear brotherhood,
Do you currently have any real money balance on your casino account or a pending withdrawal?
Do I understand it correctly that your account is now blocked?
Please note that bonuses are only a good-will of the casino and they may refuse to give them to any player without any reason given.
Regards,
Nick
Dear brotherhood,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
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